Siuntimo politika

SIUNTIMO POLITIKA

Pristatymo teritorija
Šiuo metu užsakymus pristatome Lietuvoje į pirkėjo pasirinktą paštomatą. Galimi pristatymo būdai ir galutinė jų kaina pateikiami atsiskaitymo metu.

Pristatymo kaina
Pristatymas į paštomatą kainuoja 3,99 €. Užsakymams nuo 50 € pristatymas Lietuvoje yra nemokamas.

Pristatymo terminas
Numatomas pristatymo laikas – 3–5 darbo dienos. Šis terminas yra orientacinis ir gali pailgėti švenčių, didelio siuntų srauto, nepalankių oro sąlygų ar nuo mūsų nepriklausančių vežėjo vėlavimų atveju.

Užsakymo išsiuntimas ir sekimas
Kai užsakymas bus perduotas vežėjui, pirkėjas gaus išsiuntimo patvirtinimą bei siuntos sekimo informaciją, jei ją pateikia pasirinktas vežėjas.

Pristatymo duomenys
Pirkėjas atsako už teisingų gavėjo ir pristatymo duomenų pateikimą. Pastebėję klaidą, kuo greičiau susisiekite el. paštu labas@nestafamily.lt. Jei užsakymas dar neperduotas vežėjui, pasistengsime duomenis pataisyti.

Pažeista arba nepristatyta siunta
Jei siunta atvyksta pažeista, trūksta prekių arba siuntos negavote, kuo greičiau susisiekite el. paštu labas@nestafamily.lt ir nurodykite užsakymo numerį. Jei įmanoma, pridėkite pakuotės ir gautų prekių nuotraukas. Padėsime išspręsti situaciją su vežėju.

Kontaktai
Kilus klausimų dėl pristatymo, rašykite: labas@nestafamily.lt.